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Skills
  • German
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  • Kundenberatung
  • Customer Support
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Gi Group

Agent

High-school

1 year

Permanent

Indefinite

18.000 € - 24.000 € gross / year

Full-time

2

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Luxus Automobilhersteller sucht Kundenbetreuer (m/w)

Netherlands » Maastricht

Company
Gi Group
Description

Die Gi Group bietet Dir eine einmalige Möglichkeit im Ausland als deutschsprachiger Kundenbetreuer m/w in Maastricht Fuß zu fassen.

Maastricht gehört zu den ältesten und schönsten Städten in den Niederlanden und wartet nur darauf von Dir entdeckt zu werden, sei es mit Fahrrad oder per Fuß.

Die aktuelle Vakanz haben wir für Dich kurz zusammengefasst.

 

Dein Aufgabenbereich

  • Du bist verantwortlich für die eingehenden Anrufe und wirst den Kunden bei Produktfragen, Problemen und allgemeinen Fragen weiterhelfen
  • Nicht nur die telefonische Betreuung steht im Vordergrund, sondern auch der schriftliche Support via Email, Fax und Post
  • Du wirst auch die Beschwerden und Probleme der Kunden entgegennehmen und diese schnellstmöglich und kompetent bearbeiten
  • Die Pflege der Kundendatenbank ist ein unverzichtbarer Aspekt in deiner Arbeit, um fehlerlose Kommunikationen zwischen den Fachbereichen zu gewährleisten
Requirements

Dein Profil

  • Du beherrscht die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift und kannst Dich auch sehr gut im schriftlichen wie in mündlichen Ausdrücken
  • Zu Deinen Stärken gehört deine offenherzige und redegewandte Art, die bei dem Umgang mit den Kunden positiv wirkt
  • Du arbeitest selbstständig und strukturierst Dein Tag entsprechend der anfallenden Aufgaben
  • Du bist routiniert mit dem Umgang von Computern und arbeitest Dich schnell in neue Computerprogramme ein   
Offer

Unser Angebot

  • Unser Kunde bietet Dir für den Anfang in Maastricht ein individuell, zugeschnittenes Relocation Package an, um Dir den Start im Ausland zu erleichtern
  • Es erwartet Dich ein individueller Einarbeitungsplan, beginnend mit einem Training, welcher durch ein Buddy Programm für die Anfangsmonate gefolgt wird
  • Unser Kunde unterstützt Dich auch bei dem Autokauf eines neuen oder gebrauchten Wagens und stellt Dir einen Transportation Plan zur Verfügung
  • Unser Recruitment Team betreut Dich professionell und kompetent von Erhalt Deiner Bewerbung bis hin zur Einstellung

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir Dich unbedingt kennenlernen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Skills
  • German
  • English
  • Netherlands
  • Kundenberatung
  • Customer Support
Information

Agent

High-school

1 year

Permanent

Indefinite

18.000 € - 24.000 € gross / year

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