Languages
Swedish
English
Skills
  • Customer Service
  • Customer Support
  • Customer Relationships
  • Team Ability
  • Effective Communication
Information

Teleperformance Portugal

Agent

High-school

No experience

To negotiate

6 - 12 months

To negotiate

Full-time

15

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Swedish Customer Support for Healthcare Industry

Portugal » Lisbon

Company
Teleperformance Portugal
Description

Você será responsável por receber consultas telefônicas e por e-mail de clientes relacionadas a uma gama de produtos ou serviços específicos, com o objetivo claro de resolver o problema do cliente da forma mais rápida e eficiente possível.

Nosso cliente

Nosso cliente é uma das marcas de saúde mais conhecidas e respeitadas do mundo, oferecendo a mais ampla gama de produtos para a saúde ocular, incluindo lentes de contato e produtos para cuidados com lentes, produtos farmacêuticos, lentes intra-oculares e outros produtos para cirurgia ocular.

Responsabilidade

  • Identificar as necessidades do cliente e identificar resoluções que atendam a essas necessidades;
  • Guie claramente o cliente para solucionar suas dúvidas.
Requirements
  • Nível nativo de sueco falado e escrito (obrigatório);
  • Fluência em Inglês é um plus;
  • Experiência em atendimento ao cliente (preferencial);
  • Bons conhecimentos de informática (Internet, Windows, Office);
  • Excelentes habilidades de comunicação.
Offer
  • Excelente oportunidade de trabalho em uma empresa multinacional líder dinâmica; 
  • Trabalho estável e progressão na carreira;
  • Investimento em treinamento e desenvolvimento pessoal; 
  • Edifícios modernos e com localização central, com instalações de refeitório e excelente conexão de transporte público;
  • Seguro de saúde privado;
  • Acomodação em um quarto de um apartamento da Teleperformance;
  • Reembolso inicial de despesas de voo;
  • Voo de retorno anual complementar ao seu país de origem (dentro da Europa);
  • Cursos gratuitos de língua portuguesa, atividades esportivas e eventos organizados.
Skills
  • Customer Service
  • Customer Support
  • Customer Relationships
  • Team Ability
  • Effective Communication
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No experience

To negotiate

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