
DESCRIPTION
¿Hablas francés y buscas un lugar donde crecer?
Teleperformance España está buscando Agentes de Atención al Cliente para una reconocida empresa internacional. ¡Únete a nuestro equipo y trabaja en un entorno dinámico y lleno de oportunidades!
Responsabilidades:
- Identificar y resolver problemas técnicos de forma remota (llamadas entrantes y salientes), siguiendo procedimientos establecidos.
- Gestionar información de incidencias y programar visitas técnicas cuando sea necesario.
- Fidelizar clientes mediante un excelente servicio y promoción de nuevos productos.
REQUIREMENTS
- Francés nivel C2.
- Inglés o Español fluido (deseable).
- Habilidad para identificar problemas y proponer soluciones.
- Perfil orientado a ventas, con interés en tecnología y experiencia en CRM o ventas B2C (deseable).
OFFER
- Contratos de 30 o 35 horas/semana (lunes a domingo).
- Turnos de tarde: 15:00 a 22:00 o 16:00 a 22:00.
- Salario: 16.602 € + bonus (35 h) o 14.230 € + bonus (30 h).
- Programa de recomendaciones: hasta 2.000 € por traer amigos/as.
- Formación inicial (3 semanas) remunerada desde el primer día.
- Posibilidades reales de crecimiento profesional en un ambiente dinámico y multicultural
SKILLS
Customer Service
Good Problem Solving
Effective Communication
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