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Customer Service

High-school

1 year

Project/Service based

Indefinite

Less than 18.000 € gross / year

Full-time

Atención Cliente Moda con Francés y Español

Spain » Barcelona

Description
¿Te interesa la moda? ¿Te gustaría trabajar para una de las empresas líderes en España? Actualmente estamos buscando Agentes de Atención al Cliente para una compañía líder en el sector de la moda.

Responsabilidades

-Gestionar los pedidos, incidencias o consultas relacionadas con la compra online en la página web de nuestro cliente.
Requirements
Requisitos

-Nivel alto/nativo de Francés
-Nivel avanzado de Español
-Buenas habilidades de comunicación y atención telefónica
-Capacidad de comunicación oral y de redacción.
-Experiencia y capacidades propias de la atención telefónica de clientes (amabilidad, empatía, etc.).
-Capacidad de negociación.
-Capacidad de decisión.
- Persona resolutiva y orientada hacia la calidad.

_Los procesos de selección y las personas involucradas en los mismos (tanto reclutadores como jefes de proyecto) no discriminarán ninguna candidatura por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología política, raza, religión u orientación sexual
Offer
Ofrecemos

-Contrato estable de 39 horas semanales, de 9.00 a 18.00
-Salario: 16200Euros brutos/año + hasta 1.200Euros brutos/año en bonus