job offers of Teleperformance in Greece

[ More from Teleperformance Greece ]

Languages
Dutch
English
Information

Customer Service

High-school

No experience

Permanent

Indefinite

18.000 € - 24.000 € gross / year

Full-time

30

This job is no longer available.
Please use the jobs search form in the left column of this page.

Beheers je uitstekend de Nederlandse taal?

Greece » Athens

Description

Teleperformance brengt de grootste en meest  gerespecteerde  merken op deze planet bijeen door middel van hun klanten. We investeren in onderzoek en ontwikkeling om een dieper begrip te krijgen over het klantengedrag en de behoeften van de verschillende landen, culturen, industrieen en generaties. We zijn expert in de menselijke wisselwerking en dat geeft ons het voordeel om een superieure klanten service af te kunnen leveren op ieder niveau, met ieder contact.

Requirements

Griekenland  is het land van de mooie tegenstellingen!Het hedendaagse Griekenland geeft de meest veeleisende bezoeker de belofte van fascinatie, ontdekking, opwinding en een leven lang herinneringen. Griekenland is altijd een fantastische plek geweest om te bezoeken en Teleperformance Greece is een ideale plek om te werken !

We luisteren zorgvuldig en beantwoorden de behoeften en belangen van onze klanten

We voorzien de klant met informatie over producten en diensten

We behandelen klachten of problemen van klanten altijd zo beleefd mogelijk

We bepalen verdere actie’s of eind afhandeling op ontvangen klanten dossiers

We noteren details betreffende contacten met klant en uitgevoerde actie’s

We voeren onderzoek uit naar antwoorden en oplossingen waar nodig

 

Onze Klanten service vertegenwoordigers verkeren met vele verschillende mensen en moeten daaruit volgend positieve contacten creeren en onderhouden, dit is een essentieel deel van hun werk.Zij moeten sterke luister- en spreek vaardigheden bezitten; om accuraat te kunnen antwoorden op de klant’s vragen en problematiek ( via telefoon-chat-emails). Wanneer men het probleem van een klant behandelt moet men situatie’s analyzeren, problemen onderzoeken en met oplossingen komen.

Offer

Kijk naar wat wij aanbieden:

 

Vliegticket naar Athene plus taxi vanaf het vliegveld

2 weken gratis verblijf in een hotel dicht bij onze kantoren

Stap voor stap ondersteuning betreffende het indiensttreding proces

Competitief maandelijks salaris

3 extra bonussen per jaar  (Kerst, Pasen, Zomer )

25% extra betaling voor nacht shifts & 75% extra betaling voor werken op Griekse Feestdagen

20 betaalde verlof dagen per jaar

Maandelijkse performance bonus

Bonus voor het aanbrengen van nieuwe collega’s

Ziektekosten verzekering

Gratis Griekse taal cursussen

Casual  kledings code

Opeenvolgende  IT and Soft skills training

In-House  dokter en ehbo-ruimte

Een professionele, moderne en multiculturele omgeving

Information

Customer Service

High-school

No experience

Permanent

Indefinite

18.000 € - 24.000 € gross / year

Full-time

30