Languages
French
Skills
  • Customer Support
  • B2B
  • Creative Writing
  • Content Writing
Information

Webhelp Portugal

Customer Service

No experience

Permanent

6 - 12 months

Full-time

10

This job is no longer available.
To see other similar jobs, please click here!

Conseiller client B2B

Portugal » Lisbon

Company
Webhelp Portugal
Description

Vous êtes passionné par le Digital et le Numérique?
Rejoignez nos équipes à Lisbonne et faites valoir votre talent ! Vous êtes le « Talent » que nous attendons !

Webhelp, leader européen de la Relation Client. Notre entreprise créée en 2000 compte + de 35 000 collaborateurs, répartis dans 27 pays. A Lisbonne, proche de la garde d’Oriente, vous aurez l’opportunité de contribuer au développement de notre présence au Portugal. 

Ensemble, nous saurons vraiment créer l’effet Wahou ! Groupe leader sur le marché de la création de sites pour professionnels ainsi que sur le marché de la communication digitale en Europe. L’innovation, la communication et la créativité sont vos atouts. Vous apporterez un soutien quotidien aux clients B2B qui souhaitent développer leurs entreprises grâce à la publicité.

 

Vos responsabilités : 

  • Contacter et Aider le client à mettre son annonce en ligne pour la première fois ;
  • Conseiller et Apporter votre esprit créatif à la rédaction des annonces ;
  • Résolution des situations techniques sur les outils numériques ;
  • Informer les clients sur l’éventail des manipulations qui sont mises à leur disposition ;
  • Répondre aux emails
  • Gérer les attentes et les réclamations de façon positive et diplomate ;
Requirements

Votre Profil : 

  • Maîtrise attendue de la langue française ; 
  • Disponibilité : 7h-19h du lundi au Samedi (horaires rotatifs) ;
  • Bonnes compétences en informatique ; 
  • Diplôme du BAC (préférentiel) ; 
  • Expérience en gestion de la relation client (préférentiel) ; 
  • Excellente capacité de communication ; 
  • Être créatif et innovant;
  • Capacité d´écoute active ;
  • Bonne capacité de gestion de temps ; 
  • Esprit d´équipe et flexibilité .
Offer

Notre offre :

  • Contrat de travail à durée déterminée, renouvelable par tacite reconduction ; 
  • 40 H/semaine ;
  • Subvention transport ;
  • Mutuelle (après 6 mois de contrat) ;
  • Environnement multiculturel ;
  • Stabilité professionnelle et développement de carrière ;
  • Remboursement du billet d’avion (pour les candidats résidents à l’étranger) ;
  • Hébergement fourni pendant le premier mois de travail (pour les candidats résidents à l’étranger) ;
  • Bénéfice concernant plusieurs partenaires, comme des salles de sport et restaurants. Vous serez en mesure de profiter pleinement de votre expérience sur Lisbonne.

Prêt à accepter notre défi ?
En rejoignant l'équipe Webhelp, vous intégrerez une entreprise dynamique où vous ferez la différence et vous trouverez de réelles opportunités de développement de carrière. Au-delà de votre expérience, votre motivation et votre personnalité feront la différence !
Rejoignez notre équipe et montrez votre talent !
 

Skills
  • Customer Support
  • B2B
  • Creative Writing
  • Content Writing
Information

Customer Service

No experience

Permanent

6 - 12 months

Full-time

10

SIMILAR JOBS

Chat Team agent French

Spain » Barcelona

Customer Service

Languages: French (Proficiency)