Job offers in Madrid byTalent Search People
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Portuguese
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Spanish
Skills
  • Customer Service
  • Atención Cliente
  • Atendimento Ao Público
  • Csr
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Talent Search People-Madrid

Customer Service

Temporary

6 - 12 months

18.000 € - 24.000 € gross / year

Full-time

1

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Customer Service Representative con Portugués - TEMPORAL

Spain » Madrid

Company
Talent Search People-Madrid
Description

Estamos buscando un Representante de Customer Service Representative con portugués para una multinacional líder en la industria de viajes. Esta persona será responsable de brindar una experiencia excepcional a los clientes que en este caso serían propietarios, viajeros y agencias que se pongan en contacto con la compañía. Se requiere ser nativo portugués, fluido en español y tener experiencia en servicio al cliente.

Como Representante de Atención al Cliente, estará trabajando en la división de Customer Service, reportando al Team Leader. Su objetivo será ofrecer una experiencia de cliente de clase mundial a los clientes.

Usted será responsable de:

-Comprender las necesidades de los clientes a través de excelentes habilidades de interrogatorio
-Gestionar consultas entrantes por teléfono y correo electrónico sobre productos y servicios de propietarios, agencias y viajeros que toman posesión para entregar una resolución sobresaliente a los clientes asegurando que están completamente encantados
-Comprometido a ofrecer continuamente nuevas formas de ayudar a los propietarios a tener éxito en su negocio
-Proveer ideas para mejorar la experiencia del cliente

Requirements

Estamos buscando una persona con las siguientes calificaciones, experiencia y habilidades:

Cualificaciones

-Portugués nativo con español fluido (hablado y escrito)

Experiencia

-Uno o más años de experiencia en servicio al cliente (preferiblemente en centros de contacto pero no es imprescindible)

Habilidades

-Altos niveles de informática y habilidades de teclado
-Experiencia con aplicaciones de software de soporte empresarial como MS Office (Word, PowerPoint, Excel, etc.)

Cualidades

-Orientación al cliente
-Motivación
-Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
-Profesionalismo y trabajo en equipo
-Mantener la calma bajo presión

Offer

-Salario atractivo
-Posición temporal (6 meses)
-Ambiente internacional
 

Skills
  • Customer Service
  • Atención Cliente
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Information

Customer Service

Temporary

6 - 12 months

18.000 € - 24.000 € gross / year

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