German Speaking Support for Mercedes in Athens (remote)

Du bist ein begeisterter Autoliebhaber und verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse? Dann bewirb dich jetzt bei uns als Kundenberater/-in (m/w/d) und werde Teil unseres Teams in Griechenland!

Als erste Anlaufstelle für Kundenanfragen repräsentierst du eine der weltweit angesehensten Automarken und kannst hier vollständig remote von Griechenland arbeiten!

Deine Aufgaben:

• Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für einen reibungslosen Kundenservice per Telefon, E-Mail und Chat.
• Du beantwortest Fragen zu Produkten und Dienstleistungen und bietest fachkundige Beratung rund ums Thema Automobil.
• Du löst auftretende Probleme professionell und zeitnah und gehst auf die Anliegen der Kunden ein.
• Dein Ziel ist es, jeden Kunden mit einem Lächeln zu verabschieden!
• Du genießt deine Zeit in Griechenland und profitierst von einem attraktiven Angebot:

Was du mitbringen solltst:

• Fließende Deutschkenntnisse
• Sehr gute Englischkenntnisse - sowohl in Wort und Schrift
• Eine ausgeprägte Leidenschaft für Autos ist ein großes Plus Berufserfahrung als Kundenbetreuer/-in ist von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Eine echte Problemlösungsmentalität und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Technisches Verständnis und Lernfähigkeit
• Eine positive Einstellung

Deine Vorteile:

• Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr
• Remote von ganz Griechenland arbeiten
• Umfassende Gesundheitsleistungen
• Umzugsunterstützung (Bezahlter Flug + 4 Wochen Hotelunterkunft)
• Die Möglichkeit, für Mercedes zu arbeiten
• Zahlreiche Vergünstigungen und Rabatte
• Kostenlose Schulungen durch zertifizierte Ausbilder
• Karriere in einem Unternehmen mit über 11.500 Mitarbeitern
• Besondere Events und Initiativen für Gemeinschaft und soziale Verantwortung
• Kostenlose Online-Griechischkurse
• Hochmoderne Büroräume mit entspannenden Pausenbereichen
• Die Möglichkeit, für ein Great Place to Work-zertifiziertes Unternehmen zu arbeiten
• Förderung von Vielfalt und Chancengleichheit
• Entwicklung deiner Karriere in einem multinationalen Unternehmen