DESCRIPTION
Komm zu Sutherland - Werde Teil unseres Teams!
Wir sind Sutherland
Sutherland ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management (CXM), das seit über 37 Jahren das Wachstum unserer Kunden durch innovative Lösungen und Automatisierung vorantreibt.
Warum Sutherland?
Mit Niederlassungen an 60 Standorten weltweit sind wir seit 2008 mit über 2.000 Mitarbeitern in Bulgarien tätig. Wir bieten Kundenservice und technischen Support in 17 Sprachen und ermöglichen dir die Zusammenarbeit an spannenden Projekten für einige der größten Marken der Welt. Hier hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln.
Nimm an unserem brandneuen Telekommunikationsprojekt teil!
Verstärke unser außergewöhnliches Team von Kundendienst- und Vertriebsspezialisten für unser brandneues Telekommunikationsprojekt! Wir suchen talentierte deutschsprachige Mitarbeiter für unseren führenden Telekommunikationskunden, die #1 Marke in Deutschland und Europa.
REQUIREMENTS
Deine AUFGABEN:
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen für den führenden europäischen Telekomanbieter
- Fokus auf den Verkauf zusätzlicher Dienstleistungen und Produkte
- Schnelle und freundliche Antworten auf Kundenanliegen
- Analytische Problemlösung und Priorisierungsfähigkeiten
Über DICH:
- Sehr gute Deutschkenntnisse (B2H / C1)
- Lust, Kunden zu helfen und zum Erfolg des Teams beizutragen
- Analytische Denkweise und Selbstmotivation
- BPO/Contact Center Erfahrung ist von Vorteil
ARE YOU THE PERFECT CANDIDATE?
