
DESCRIPTION
Kundeservice i Sofia, Bulgaria
Som Customer Support Analyst på et fintech-prosjekt med norsk og engelsk som arbeidsspråk, blir du en del av et flott team som sammen vil:
- Gi løsninger på spørsmål/hendelser i forbindelse med pengeoverføringer, eller videresende saken til riktig avdeling
- Gi raske svar og korrekt informasjon på kundens forespørsel
- Assistere kunder gjennom flere kanaler, inkludert telefon, e-post og chat
- Identifisere og vurdere kundenes behov for å sikre høy tilfredshet
REQUIREMENTS
Du trenger ikke erfaring fra en lignende rolle, men du må kunne kommunisere flytende på norsk og engelsk (C1/B2-nivå).
OFFER
Vår klient tilbyr:
- Fullt betalt opplæring
- Fast stilling og karriereutviklingsmuligheter
- Attraktiv lønn
- Ekstra helseforsikring
- 50+ fordeler og tjenester å velge fra
- Internasjonalt arbeidsmiljø
- Økonomisk støtte under flytting for kandidater som er lokalisert utenfor Bulgaria (f.eks. transport, hotellopphold, leie og hjelp til å finne langtidsleie)
I denne jobben vil du nyte alle fordelene til vår klients fantastiske kontor i Sofia - som topp beliggenhet i sentrum, treningsstudio, avslapnings- og spillområder, og muligheten til å være en del av et fantastisk team!
SKILLS
Norwegian
Norwegian Language Skills
English
Customer Service
Check out similar jobs