Service Client Français - Faro (M/F)

Faro,
Portugal

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DESCRIPTION
  • Être le premier sourire que nos clients entendent au téléphone et les aider à résoudre leurs problèmes avec style. 
  • Traiter les demandes des clients comme si elles étaient les tiennes, avec empathie et réactivité. 
  • Transformer chaque appel en opportunité de vente en partageant avec nos clients les dernières offres et services adaptés à leurs besoins. 
  • Travailler main dans la main avec les autres départements pour atteindre nos objectifs de vente et de satisfaction client. 
  • Garder un oeil sur les opportunités de vente émergentes et les transformer en actions concrètes. 
  • Rester à l'écoute des besoins de nos clients pour leur proposer des solutions sur mesure qui les rendront aussi heureux qu'un chat qui découvre un rayon de soleil. 
REQUIREMENTS
  • Tu es un champion du support client ou tu ressens l’envie d’aider les autres. 
  • Tu es capable d’analyser, de diagnostiquer la situation et d’offrir la meilleure solution. 
  • Votre maîtrise du français surpasse celle de vos conversations avec votre chat, et si vous êtes également fluent en "miaou", c'est un avantage apprécié. 
  • Tu es passionné par l'art subtil de l'accompagnement et tu as la patience d'attendre qu'un escargot termine un marathon. 
  • Tu disposes d’un grand esprit d’équipe mais tu sais travailler en autonomie. 
OFFER
  • Contrat direct avec l'entreprise 
  • Salaire de base: 960€ 
  • Subvention Alimentaire: 9,60€/jour 
  • Commissions mensuelles maximales: 360€ 
  • Assurance maladie après la période d'essai 
  • Offre Anniversaire & 4 demi-journées pour raisons personnelles 
  • Statut de travail hybride 
  • Horaire: 08h a 17h de lundi à vendredi - Calendrier Français
SKILLS
Customer Service
Cross Selling
Problem-Solving
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