Job offers with languages in Europe
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DESCRIPTION
Venez travailler avec nous.
Vous souhaitez contribuer aux soins de santé et au bien-être dans le monde entier ?
Vous êtes de langue maternelle française ou vous parlez couramment le français et vous êtes titulaire d'un diplôme d'infirmier ?
Vous souhaitez faire carrière dans un environnement multiculturel au Portugal, un pays ensoleillé et joyeux ?
Nous avons l'opportunité parfaite pour vous !
Votre projet d'avenir : rejoignez notre équipe d'infirmiers français au service à la clientèle.
Abbott Diabetes Care crée des produits révolutionnaires - dans les domaines du diagnostic, des dispositifs médicaux, de la nutrition et des produits pharmaceutiques génériques - qui aident les gens à mener une vie plus saine, pleine de possibilités illimitées.
En tant que spécialiste du service client dans le cadre de ce projet, vos responsabilités quotidiennes seront les suivantes:
- Faire partie d'une équipe spécialisée chargée de l'assistance aux patients (par le biais d'appels et de courriels).
- Vous offrirez des conseils sur les dernières technologies de traitement du diabète, tout en contribuant à l'amélioration de la qualité de vie des patients.
- Construire une relation significative, en répondant aux questions des clients de manière courtoise, amicale et professionnelle.
- Atteindre et dépasser les objectifs de qualité du service à la clientèle, les règles de conformité et les objectifs de productivité.
- Créer une expérience client extraordinaire que les gens apprécient et dont nous sommes fiers.
- Être responsable de suivre les directives et de fournir un retour d'information.
Pour réussir dans ce poste, vous devrez avoir:
- Diplômé(e) et expérimenté(e) en soins infirmiers (obligatoire)
- Niveau natif de la langue française (C2)
- Niveau intermédiaire d'anglais (au moins B2) pour la formation et la documentation
- Solides compétences en communication - avec d'excellentes aptitudes à la conversation téléphonique, une écoute attentive et des compétences rédactionnelles élevées.
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes, avec un grand sens du détail.
- Envie d'apprendre et de progresser, curiosité et capacité à résoudre des problèmes.
- Accès à l'internet à haut débit et conditions appropriées pour le travail à distance
- Être citoyen de l'Union européenne ou posséder un permis de travail valide pour le Portugal.
- Être un candidat local ou être prêt à s'installer au Portugal.
Avantages.
- Salaire compétitif
- Formation professionnelle rémunérée
- Réductions pour les employés
- Assurance privée pour les soins de santé et les soins dentaires (après six mois d'emploi)
- Possibilités de croissance grâce à divers programmes de développement
- Des initiatives amusantes et engageantes à l'échelle de l'entreprise, y compris notre programme de bien-être EverBetter
- Stabilité professionnelle
- Compétences et expérience tout au long de la vie
- Excellente culture d'entreprise
Allez plus loin avec Foundever™
Nous croyons aux expériences mémorables des associés. Ici, vous pouvez améliorer votre qualité de vie et faire évoluer votre carrière.
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