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Desde Grupo Adecco estamos en búsqueda de Service Contract Danés con dominio de Sap para una empresa referente a nivel internacional en el sector de automoción .
Si continúas leyendo y te interesa participar en el proceso de selección envíame tu CV y contactaremos contigo de manera inmediata.
¿CUÁLES VAN A SER TUS FUNCIONES?
Tu función principal será la recepción de llamadas de clientes y proveedores (aproximadamente 20 llamadas al día)
Transferencia de las llamadas a una encuesta automática de satisfacción
Resolución de e-mails de clientes y proveedores.
Gestión de las incidencias originadas en el sistema (vía email, teléfono, e-Ticketing)
Seguimiento de las incidencias recibidas
Creación y actualización de proveedores en SAP
Gestión de facturas rechazadas en 24 horas.
Análisis contable de cuentas de clientes y proveedores.
Solución de cartas de reclamación/casos judiciales.
Ejecución de reclamaciones de clientes vía Cofico. /Emisión de llamadas por impagados.
REQUIREMENTS
Dominio nivel alto del idioma (Danés)
Manejo de SAP
Experiencia en trato con clientes
OFFER
OFRECEMOS:
Contrato inicial de 6 meses con posibilidades de renovación en función de la valía demostrada
Salario entre 22.000€ brutos anuales
2 días de teletrabajo a la semana
SKILLS
Resolución De Problemas
Ordenado
Trabajo En Equipo
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