Aktuell suchen wir deutschsprachige Kundenservice-Mitarbeiter, die es lieben, anderen zu helfen, und denen exzellenter Service am Herzen liegt. Wir möchten dich in unserem Team haben!

• Gehaltsspanne: 1.541,74 € – 1.878,99 € brutto pro Monat (je nach gewählter Wochenstundenzahl)
• Arbeitszeiten: Wählbar: 32, 34, 36 oder 39 Stunden pro Woche (Vollzeit)
• Vertrag: unbefristeter Vertrag mit 2 Monate Probezeit
• Öffnungszeiten: Montag bis Sonntag von 07:00 bis 23:00 Uhr

Hinweis: Die oben genannten Öffnungszeiten sind die offiziellen Projektzeiten. Wir bitten alle Kandidaten, während dieser Tage und Zeiten vollständig verfügbar zu sein, da die Arbeitsschichten entsprechend geplant werden.

Bevorzugte Zeitfenster innerhalb dieser Öffnungszeiten können nach Genehmigung durch die Teamleiter angefragt werden.

• Vollzeit-Schulung: Sie sind zwei Wochen lang ganztägig für die Präsenzschulung in unserem Büro in Alicante verfügbar, gefolgt von zwei Wochen On-the-Job-Training
• Die Schulungszeiten sind von Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr
• Ein sicherer und freundlicher Arbeitsplatz in unserem Büro in Alicante – in den ersten drei Monaten arbeitest du vollständig vor Ort, damit du dein Team und unsere Abläufe bestens kennenlernst; danach kann – je nach Leistung und Teamleitergenehmigung – ein hybrides Arbeitsmodell möglich sein
• Ein internationales Arbeitsumfeld mit verschiedenen Karrieremöglichkeiten, z. B. als Trainer oder Teamleiter
• Ein großes Team von internationalen Kollegen mit einer freundlichen und familiären Atmosphäre
• Mögliche Unterstützung beim Umzug

Am Telefon helfen Sie Kunden bei Fragen zu ihrem Online-Banking.

Der Verkauf ist nicht Teil Ihres Jobs und Sie führen die Gespräche auf Ihre Weise, ohne Skript. Sie müssen kein technisches Wunderwerk sein, aber Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten und haben Freude daran, die Fragen der Kunden zu beantworten.

Keine Erfahrung im Kundenservice? Kein Problem, du bekommst ein bezahltes 2-wöchiges Vollzeittraining, in dem wir dir alles beibringen, was du wissen musst. Sie werden einige großartige neue Fähigkeiten erwerben!

Bei Transcom sind wir unermüdlich im Einsatz. Für unsere Kunden und für uns selbst. Jeden Tag beginnt jemand seine Reise mit Transcom. Er nutzt das Potenzial, das er heute hat, und verwandelt es in Fähigkeiten für die Zukunft. Anerkennung für harte Arbeit, Teamfähigkeit und die Unterstützung anderer zu erlangen. Sie setzen sich für einen positiven, dauerhaften Wandel in ihren Teams und Gemeinschaften ein. So sind wir bei Transcom. Hier kümmern wir uns umeinander und unterstützen uns gegenseitig. Sie sind da, so wie Sie sind, vom ersten Tag an. Und mit der richtigen Einstellung können wir gemeinsam unendlich weit gehen.

„Wir sind ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderungsstatus, geschützten Veteranenstatus oder andere gesetzlich geschützte Merkmale für eine Beschäftigung berücksichtigt.“