DESCRIPTION
Ben jij een enthousiaste en klantgerichte medewerker? Wil je werken in een dynamische en motiverende werkomgeving? Dan is deze kans in Valencia perfect voor jou!
Bij ons bedrijf streven we naar meer dan alleen goede klantenservice; we creëren buitengewone klantervaringen. We zoeken gepassioneerde mensen om deel uit te maken van ons Nederlandstalige supportteam voor een gerenommeerde klant in de Belgische telecomsector.
Waarom Valencia?
Valencia biedt het beste van twee werelden: een bruisende stad met moderne faciliteiten én de rust van prachtige stranden. Geniet van een zonnig klimaat, rijke cultuur, heerlijke tapas, en een ongeëvenaarde levenskwaliteit terwijl je werkt in een stimulerende internationale werkomgeving.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Het bieden van uitzonderlijke klantenservice via telefoon en e-mail.
- Oplossingsgericht werken om vrangen van klanten te beantwoorden.
- Zorgvuldige administratieve en technische afhandeling van vragen en verzoeken.
- Een essentiële schakel zijn tussen de klant en de organisatie.
REQUIREMENTS
Jouw profiel:
- Vloeiend Nederlands (zowel mondeling als schriftelijk) en een goede beheersing van het Engels.
- Professioneel werk- en denkniveau.
- Ervaring in klantenservice is een pre, maar geen must.
- Uitstekende communicatievaardigheden en probleemoplossend denkvermogen.
- Multitasking en oog voor detail zijn jouw sterke punten.
- Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en kunt flexibel werken (inclusief avonden, zaterdagen en feestdagen).
- Zowel zelfstandig als in teamverband presteer je optimaal.
OFFER
Wat wij bieden:
- Een unieke werkplek in Valencia met een diverse en inclusieve sfeer.
- Professionele groeimogelijkheden en loopbaanontwikkeling.
- Uitgebreide training om je succes te garanderen.
- Hybride werken na de inwerkperiode.
- Competitief salaris en aantrekkelijke incentives.
- Ondersteuning voor mentale gezondheid en welzijn.
- Gratis Spaanse lessen en dagelijkse koffie & vers fruit op kantoor.
- Onvergetelijke teamevenementen en personeelsfeesten.
Kom jij ons team versterken? Wij kijken ernaar uit om samen met jou geweldige klantervaringen te creëren en jouw carrière naar een hoger niveau te tillen!
SKILLS
Problem-Solving
A Team Player
Customer Oriented
ARE YOU THE PERFECT CANDIDATE?
Be one of the first to apply
