Spezialist/in für Kundenservice mit Deutschkenntnissen

Werde Teil von Foundever!

Foundever ist eines der führenden Unternehmen in den Bereichen Outsourcing von Geschäftsprozessen, digitales Marketing, Schulungen und Talentmanagement, Technologie und Innovation, Beratung und Analytik!

Spezialist/in für Kundenservice mit Deutschkenntnissen

HYBRID-ARBEIT (Danzig)

Deine Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung nach höchsten Standards
• Erreichen der von den Managern festgelegten Kundenzufriedenheitskennzahlen
• Engagement und Verständnis für die Anliegen der Kunden, um ihnen bestmöglich zu helfen

Das bringst du mit:

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
• Hohe Kommunikations- und Umgangskompetenz
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Motivation und Bereitschaft zur Weiterentwicklung

Das bieten wir dir:

• Entwicklungsmöglichkeiten – 92 % unseres Managements hat als Kundenberater bei Foundever angefangen
• Attraktive Sozialleistungen (Multisport-Karte, private Krankenversicherung)
• Modernes Büro im Herzen von Danzig
• Hervorragende Arbeitsatmosphäre in einem eingespielten Team

Außerdem solltest du wissen:

• Urlaubszuschüsse („Erholungsbeihilfe“), Zuschüsse zum Kauf von Brillen – bei uns Standard
• Weihnachtsgeschenke für Kinder unserer Mitarbeitenden
• Interne Programme zur Förderung eines gesunden Lebensstils
• Zugang zu umfassenden Schulungsplattformen – wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden

Warte nicht länger – wir freuen uns auf deine Bewerbung!