Job offers found for Portuguese in Lisbon

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Company

Konecta Portugal

Employment type

Full time

Experience

Entry level

On-site

DESCRIPTION

Atender e gerir contactos de clientes através de diferentes canais
Resolver dúvidas, pedidos e ocorrências de forma clara e eficaz
Garantir um atendimento orientado para a satisfação do cliente
Registar e atualizar informação nos sistemas internos
Cumprir procedimentos, standards de qualidade e objetivos do projeto

REQUIREMENTS

Experiência prévia em apoio ao cliente ou contact center (valorizada)
Excelentes competências de comunicação oral e escrita
Forte orientação para o cliente e capacidade de resolução de problemas
Espírito de equipa e atitude proativa

OFFER

Integração num projeto sólido e estável
Formação inicial e contínua
Salário competitivo + cartão refeição + benefícios comerciais
Reais oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional

SKILLS

Call Center

Customer service

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