Kundenservice-Mitarbeiter – Reiseplattform
Du liebst es, Menschen zu helfen, Probleme zu lösen und gleichzeitig ein Stück Fernweh zu verbreiten? Dann könnte dies dein nächstes Abenteuer sein! Für unsere dynamische Reiseplattform suchen wir einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), der mit Leidenschaft und Empathie unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zur perfekten Reise begleitet.
Deine Mission
- Du bist die erste Anlaufstelle für Reisende – per Telefon, E-Mail oder Chat
- Du beantwortest Fragen zu Buchungen, Änderungen oder Reisedetails
- Du findest schnelle und kreative Lösungen bei Herausforderungen
- Du sorgst dafür, dass jede Interaktion ein positives Erlebnis wird
- Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um Prozesse zu verbessern