DESCRIPTION
Talar du flytande svenska och är nyfiken på telekommunikationsvärlden? Bli en del av ett ledande internationellt BPO-företag och hjälp kunder att navigera bland mobilnät, enheter och tjänster.
Som svensk Customer Support Consultant kommer du att hantera kundförfrågningar om mobilnät, tjänster och enheter via inkommande telefon och chatt, felsöka tekniska problem med tydliga steg-för-steg-instruktioner samt hjälpa till med fakturering, prenumerationsuppgraderingar och kontohantering.
Dessutom kommer du att stödja verksamheten genom lätt merförsäljning och korsförsäljning av relevanta produkter och tjänster för att förbättra kundupplevelsen och skapa mervärde.
REQUIREMENTS
- Svenska som modersmål
- Avancerad engelska
- Utmärkta kommunikations- och problemlösningsförmågor
- Tekniskt kunnig och anpassningsbar
- Innehavare av EU-pass
- Villighet att flytta till Grekland (distansarbete inom Grekland efter den initiala uppstartsperioden)
OFFER
- Konkurrenskraftig månadslön
- 14 löner per år
- Arbeta helt på distans var som helst i Grekland
- Relocation-stöd för kandidater från utlandet (flyg, administrativ hjälp, 4 veckors gratis boende)
- Privat sjukförsäkring
- Månatliga bonusar och måltidskuponger
- Tillsvidareanställning
- Möjligheter till professionell utveckling i en mångkulturell och telekom-fokuserad miljö
SKILLS
Tech Savvy
Flexible & Adaptable
Problem-Solving And Interpersonal Abilities
Excellent Communication Skills
ARE YOU THE PERFECT CANDIDATE?
Be one of the first to apply
