Kundenbetreuer International (m/w/d)

Das innovative duale System Interzero Recycling Alliance aus dem Hause Interzero positioniert sich als Vordenker in der Recyclingbranche und bietet sein wegweisendes Angebot an alle Unternehmen, die nicht nur ihre gesetzliche Pflicht zur Verpackungslizenzierung erfüllen wollen, sondern auch aktiv Verantwortung für das Schließen von Recycling- und Rohstoffkreisläufen übernehmen möchten. Die etablierte „Recycling-Allianz“ verfolgt das Ziel, gemeinsam Rohstoffkreisläufe zu schließen und die Rahmenbedingungen für die Kreislaufwirtschaft der Zukunft innovativ mitzugestalten.
  Aufgaben

• Du bist Teil eines großartigen Teams mit der Mission, die Verpackungslizenzierung in Europa so einfach wie möglich zu gestalten
• Du bist der erste Kontakt zu unserem Unternehmen und damit unsere Visitenkarte
• Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Kund*Innen, den strategischen Partner*Innen im europäischen Ausland sowie unserem internen Team
• Du wirst Länderexpert*In  für ausgewählte Länder und arbeitest Dich intensiv in die Vorgaben ein
• Du betreust unsere Kund*Innen und Partner*Innen via Telefon sowie Mail und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit
• Du hast Freude an Vertriebsthemen, denn Du kannst auch Neukund*Innen von unserem Service überzeugen und beraten
• Du verantwortest die digitale Dokumentation sowie die prozessuale Vertragsabwicklung vollumfänglich von A bis Z

Profil

• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, jede weitere europäische Fremdsprache ist ein großes Plus
• Du besitzt idealerweise juristische sowie betriebs- und volkswirtschaftliche Kenntnisse  
• Du arbeitest sehr strukturiert und hast in vergangenen Positionen bereits Erfahrungen mit dem Aufbau / der Administration eines Wissensmanagements sammeln können
• Du arbeitest gern im Team und übernimmst engagiert Verantwortung für das Vorankommen unseres Engagements in Sachen Nachhaltigkeit
• Du hast Erfahrung in der Kundenbetreuung / der Kundenberatung 
• Du kannst dich gut in komplexe Themen einarbeiten und hast Spaß daran sie dem Kunden verständlich nahe zu bringen
• Du hast gute Ideen und gestaltest gerne mit

Angebot

• Wir sind ein systemrelevanter und sicherer Arbeitgeber, auch in Krisenzeiten
• Durch unser Tun machen wir die Welt besser! - eine Welt ohne Abfall
• Du erhältst neben einer leistungsgerechten Vergütung viele Zusatzleistungen
• Wir bieten eine allseits positive Lernkultur. Weiterbildungen werden bei uns nicht abgelehnt – Sie sind Teil unserer DNA
• Aktuell mindestens 2 Tage pro Woche Working from Home
• Flache Hierarchien
• Kinderbetreuungsmöglichkeiten (PME Familienservice)
• Wir sind ein stetig wachsendes und sich weiterentwickelndes Unternehmen mit spannenden Projekten zum Thema Nachhaltigkeit und Circular Economy
• Ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld