Conseiller clientèle (M/F) Porto

Cherchez-vous un nouveau défi? Parlez-vous le français couramment et aimez-vous communiquer avec les autres?

Adecco a l'opportunité ideal pour vous!

Chargée de Clientèle - Porto                                                                                   

Fonctions:                                                                                                      

• Eclaircir les doutes et répondre aux questions posées par les clients
• Établir des contacts téléphoniques et répondre aux demandes des clients
• Réception des appels clients en situation d’incapacité á payer, recherche d’une solution et recouvrement des montants dues
• Conseils et diffusion des produits et campagnes existants

• Maîtrise de la langue française
• Connaissances informatiques au niveau utilisateur                                                              
• Excellent niveau de communication et capacité d'argumentation communication
• Orientation client
• Personnalité proactive, indépendante et responsable
• Disponibilité pour travailler en horaires rotatifs de jour entre 07h et 19h
• Flexibilité pour travailler un samedi tous les 15 jours (avec un jour de repos hebdomadaire rotatif pour chaque samedi travaillé)