Danish-speaking Customer Service Representative to Stockholm

Har du en stort interesse for biler? Brænder du for at skabe gode kunderelationer, give professionel service og samtidig arbejde med meget ansvar? Så er du vores nye kollega!

Om vores klient

Vores klient er et globalt firma med kontorer i 22 lande med 30.000 medarbejdere. De tilbyder kundeservice, salg og teknisk support gennem deres kontaktcentre. De ved, at kunderne er blodet i virksomheden, og det er vigtigt for dem at levere storslået kundeservice til deres kunder. Vores kundes mission er at sikre, at deres kunder i deres firma altid har gode erfaringer med deres kundeservice, og at de også forsøger at blive bedre.

Hvad er der i det for dig

Hos vores klient får du mulighed for at vokse og udvikle dig som individ. Her kan du bygge en karriere, blandt andet indenfor produkt kundskab og lederskab. Din ansættelse starter med et introduktionsprogram, hvor du lærer de værktøjer, du behøver i rollen. Hvis du har en drivkraft, kan vi helt sikkert gøre underværker sammen!

Udover lyse lokaler i Kista med tagterrasse, fantastiske kollegaer og engagerede ledere tilbyder vores klient også

• Fly + hotel i 2 uger
• Adgang til fitnesscenter
• Arbejdsmarkedspension
• Tilskud til f.eks træningscenter, massør eller lign.
• Mad Kupon
• Betalt introduktions undervisning i 15 dage

Slut dig til vores klient som kundeservicespecialist

I din rolle vil du håndtere indkommende samtaler, e-mail og chat spørgsmål fra kunder for et premium bilmærke. Udover dette giver du professionel service på højt niveau, samt håndtere kunder forskellige henvendelser for at tilgodese deres behov.

Du stræber efter at give vores kunder en førsteklasse kundeoplevelse. Du får meget ansvar, men er aldrig efterladt uden støtte, takket være vores tydlige rutiner, en stærk teamfølelse og et højt engagement blandt vores kollegaer og ledere. Tempoet hos vores klient er højt, men altid med en fed teamfølelse – hos dem arbejder man sammen!

Om dig

Du er en person som føler lidt ekstra for biler, specielt biler i premium klassen. Du arbejder hellere end gerne sammen med en gruppe af ligesindede, som deler denne interesse og ser frem til at yde support til bil elskende kunder, alt dette i en virksomhed som ved hvordan man leverer i verdensklasse.

De ser gerne, at du er nysgerrig, tydelig i din kommunikation og har let ved at tilpasse dig efter kundens forskellige behov samt humør. Du er tålmodig og har det der lille ekstra, når det kommer til service.

Fremfor alt vil du arbejde i en virksomhed som tilbyder personlig udvikling, videre uddannelse og muligheden at vokse, samtidig med at vi har det fedt på kontoret. 

Udover dette ser vi gerne følgende kompetencer

• Flydende engelsk i skrift og tale
• Flydende dansk i skrift og tale
• Du skal være fyldt 18 år, og en gymnasiel uddannelse er et krav.

Har du tidligere erfaring inden for salg og/eller kundeservice, ser vi det som en fordel.

Hvordan livet hos vores klient er! ????

Virksomheden er en global specialist i kundeservice og kundetilfredshed gennem deres omfattende netværk af 85 kontaktcentre i 27 lande på 33 sprog. De er drevet af innovation og har en passion for at hjælpe mennesker med at løse problemer. Derudover er de en af ​​Sveriges største arbejdsgivere for unge. Hos vores kleint er de engagerede.

Hver dag begynder nogen deres rejse med vores klient. At tage det potentiale, der findes i dag, og omdanne det til kompetence for fremtiden.

At være kendt for at arbejde hårdt, være en holdspiller og støtte andre. Bidrager til positive og varige forandringer i sit team og i samfundet. Det er præcis sådan, de er hos vores klient. Her holder de af hinanden. Du er inkluderet, præcis som du er, fra dag ét. Med det rette mindset er der ingen ende på, hvor langt vi kan nå sammen.

Interesseret? Ansøg i dag og lad os tage en snak om muligheden!

Om Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide er en professionel nordisk rekrutteringsvirksomhed, der fokuserer på at forbinde kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med virksomheder fra hele verden.

Nordic Jobs Worldwide er det største sprogbaserede rekrutteringsbureau i Norden med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta og Lissabon. Vi matcher de mest spændende jobs med nordiske talenter verden over. Vi har hjulpet over 3000 mennesker med at finde deres drømmejob med vores 300+ partnere i over 30 lande.