Ejecutivo de Atención al cliente bilingüe

En Grupo Financiero Monexnos interesa atraer, retener y promover al mejor talento.

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: EJECUTIVO TELEFÓNICO FINANCIERO BILINGÜE

Objetivo:

• Atención a clientes vía telefónica 100% para brindar asesoría en el uso y operación de los servicios y aplicaciones portales bancarios.
• Atención y seguimiento a correos de solicitud de información, quejas, y aclaraciones dirigiéndolas a las áreas correspondientes para su respuesta, registro y seguimiento.

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura Concluida o Trunca (últimos semestres)
• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, solución de problemas conversaciones 80-100% inglés.
• Experiencia Sector financiero y conocimiento en Sistemas y aplicativos Bancarios (preferencia).
• Idioma Inglés Intermedio-Avanzado- (Indispensable)

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo.
• Bonos Trimestrales por desempeño equivalente a dos meses de sueldo.
• Prestaciones de ley y Superiores a las de la Ley.
• Contratación directa por la Institución

En Monexcreamos un ambiente laboral inclusivo y diverso, basado exclusivamente en las competencias y habilidades de los candidatos, sin hacer ninguna distinción basada en motivos de origen étnico, nacionalidad, universidad, de procedencia, cultura, sexo, género, edad, condición social, estado civil, económica, salud, religión, apariencia física, embarazo, preferencias sexuales, opinión política, entre otros motivos.