DESCRIPTION
V Concentrixu ne zapolnjujemo samo delovnih mest; gradimo živahno skupnost strastnih posameznikov, pripravljeno osvojiti svet storitev za stranke! Če uspevate v živahnem okolju in želite biti del neverjetnega potovanja pri podpori vrhunski tobačni znamki, ste na pravem mestu.
Pripravite se, saj se vaša razburljiva karierna avantura začne tukaj – pridite preveriti, kaj vse ponujamo!
Kaj boste počeli:
- Bodite junak zadovoljstva strank: Povezujte se s strankami prek e-pošte, klepeta in telefona ter pretvarjajte namrščene poglede v nasmehe in vprašanja v rešitve!
- Bodite glavni guru: Potopite se v naše izdelke in storitve ter zgradite strokovnost, ki vam omogoča, da strankam ponudite točne informacije, ko jih potrebujejo!
- Opravljajte detektivske misije: Odkrijte svojega notranjega detektiva za hitro zbiranje informacij in zagotavljanje hitrih, zadovoljivih odgovorov na poizvedbe strank.
- Ustvarjajte povezave: Izvajajte tople in prijazne pogovore s strankami, dodajte pridih veselja njihovemu dnevu in poskrbite, da vsak stik šteje. Vaš čar in iskrena skrb bosta zasijala
- Sodelujte in praznujte: Pridružite se živahni ekipi, kjer je deljenje idej, zabava in praznovanje zmag del vsakdana. Skupaj bomo ustvarili neverjetno delovno mesto!
REQUIREMENTS
Kaj nudite:
- Močne komunikacijske sposobnosti: Slovenski jezik obvladate skoraj kot materni in lahko imate odličen pogovor v angleščini—tako ustno kot pisno!
- Prejšnje izkušnje: Če ste že imeli priložnost navdušiti stranke v storitveni vlogi, vas želimo spoznati!
- Tehnično podkovani: MS Office obvladate kot profesionalec in poznate CRM sisteme.
- Natančnost: Preciznost je vaše srednje ime! Odlično obvladate večopravilnost, ne glede na to, ali delate sami ali v ekipi.
OFFER
Kaj lahko pričakujete od nas:
- Polni delovni čas z izmenami med 9.00 in 21.00, od ponedeljka do petka
- Konkurenčna plača z mesečnimi bonusi na podlagi uspešnosti
- Priročna lokacija pisarne, blizu avtobusnih postaj in metroja
- Celovito začetno usposabljanje in uvajanje (v celoti plačano)
- Stalna usposabljanja in programi za nadgradnjo veščin prek Concentrixove univerze
- Programi poklicnega razvoja in navigacije po karieri za mapiranje korakov v vaši želeni razvojni poti
- Pobude za zdravje in dobro počutje
- Podpora pri selitvi, če je potrebna (nastanitev in potni stroški)
- Del dodatnih ugodnosti so zdravstveno in življenjsko zavarovanje, Multisport kartica, prevozna nadomestila, bonusi za pomembne življenjske dogodke, dodatni plačani dopust za izobraževanje, korporativni popusti, dogodki podjetja in še veliko več!
Poznate nekoga, ki bi bil popoln za to vlogo? Priporočite prijatelja in osvojite razburljivo nagrado, ko se pridružijo naši ekipi!
Cenite naše vrednote priznavanja, integriteto, enotnost in zavezanost ter ste željni ustvariti "wow" efekt. Več kot vaše ozadje, vaša motivacija in vaša osebnost vas bosta naredili del naše zabavne skupnosti.
Prosimo, upoštevajte, da morajo imeti rezidenti, ki niso iz EU, veljavno delovno dovoljenje v Bolgariji, da pridejo v poštev za zaposlitev.
Concentrix Bolgarija je delodajalec, ki daje enake možnosti.
Concentrix meni, da je raznolikost temeljni vir in ponuja vsem dostop do zaposlitvenih priložnosti, ne glede na spol, starost, veroizpoved, narodnost ali katero koli drugo klasifikacijo, ki jo ščitijo veljavnimi nacionalnimi zakoni.
