Rezeptionist & Guest Relation (m/w/d)

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DESCRIPTION

Servus im HENRI Country House Kitzbühel!

Das Boutique Hotel mit 84 Zimmern begeistert durch sein historisches Flair in einer malerischen Umgebung. Kitzbühel ist der Hotspot für exzellente Alpen-Hotellerie. Unsere Hotel Managerin Susanne sorgt mit Herzblut für die Gästezufriedenheit. Wohnlounge und Hausküche laden zum Verweilen ein, für Entspannung sorgen Indoor-Pool, Saunabereich, Dampfbad und Gym.

Werde Teil unseres motivierten Teams als Rezeptionist & Guest Relation (m/w/d)!

Deine Aufgaben

✓ Betreuung der Gäste von Check-in bis Check-out
✓ Bearbeitung von Reservierungen mit dem Programm Protel
✓ Annahme & Bearbeitung von Anrufen und E-Mails
✓ Professioneller Umgang mit Beschwerden
✓ Unterstützung beim Frühstück und Nachmittagsservice (Jause)
✓ Persönliche Gästebetreuung und Weitergabe von Insidertipps

Das zeichnet dich aus

HOST – Gastgeber/in mit Enthusiasmus, weltoffen, gelassen, empathisch, lässig
AUTHENTIC – Stilecht, originell, gestaltest gern mit eigenem Kopf
LOCAL – Leidenschaft für deine Region, dein HENRI
INDIVIDUAL – Du genauso sehr wie HENRI, konventionelle Regeln? Mit Augenzwinkern!
PROFESSIONAL – Erfahrung am Hotelempfang, sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch und weitere Sprachen wünschenswert. Freude an der Arbeit, kreatives Mitdenken und Flexibilität

Das bieten wir dir

✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag (auf Wunsch Saisonvertrag)
✓ Bezahlung via Kollektivvertrag, Überzahlung nach Qualifikation möglich
✓ 5 Tage Woche (auf Wunsch 6 Tage)
✓ Reisevergünstigungen in allen Resorts & Hotels
✓ Rabatte auf Essen, Getränke und SPA-Angebote an allen Standorten
✓ Attraktive Diensttausch- und Unterstützungsprämien
✓ Jubiläumsprämien ab dem ersten Jahr
✓ Weiterempfehlungsprogramm: bis zu 1.000 € brutto
✓ Interne Schulungen & Weiterbildungen, Rabatte auf externe Seminare
✓ Karriereperspektiven innerhalb unserer internationalen Firmengruppe
✓ Corporate Benefits: Top-Rabatte bei über 1.500 Marken
✓ Kostenfreie Mitarbeitendenkleidung inklusive Reinigung
✓ Mitarbeiterzimmer auf Wunsch verfügbar
✓ Mitarbeiterverpflegung während der Arbeitszeit
✓ Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote über voiio

Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittsdatums und Gehaltswunsches.

SKILLS
Hospitality
Operational
Team Ability

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