Danish-speaking Customer Support Agent to Warszawa, Poland

Mandatory
English
Danish
Be one of the first to apply
DESCRIPTION
📞 Job i Warszawa: Dansktalende kundeservicemedarbejder for norsk TV- og streamingtjeneste

Vil du arbejde i telekommunikationsbranchen og yde support for en af Norges mest populære TV- og streamingplatforme?
Vores kunde søger dansktalende kundekonsulenter til deres centrale kontor i Warszawa!

Bliv en del af et internationalt team, der leverer kundeservice i topklasse for en førende streamingtjeneste.
Du hjælper kunder via telefon, e-mail og chat, får grundig oplæring og en flyttepakke, der gør din opstart i Polen nem og tryg.

🏢 Om virksomheden

Vores samarbejdspartner er en global leder inden for kundeservicebranchen, som leverer serviceoplevelser i verdensklasse for over 750 brands verden over.
Med mere end 170.000 medarbejdere globalt tilbyder de innovative løsninger og en sømløs kundeoplevelse på tværs af brancher.

💬 Dine arbejdsopgaver
  • Yde kundesupport for en populær TV- og streamingtjeneste
  • Håndtere henvendelser om abonnementer, fakturering og tekniske problemer
  • Støtte både B2B- og B2C-kunder som første- og andenlinje-support
  • Foretage udgående opkald med administrative formål (fx feedback eller betalingspåmindelser)

👤 Din profil

  • Du taler og skriver flydende dansk (C1-niveau)
  • Du har engelskkundskaber på B2-niveau
  • Du har gode kommunikationsevner og en serviceorienteret indstilling
  • Du har grundlæggende administrativ og teknisk forståelse
  • Du er fleksibel og kan arbejde i skiftende vagter
Mandag–fredag: kl. 09:00–19:00
Weekender: kl. 10:00–16:00

💼 Virksomheden tilbyder

  • Konkurrencedygtig løn: 11.000 PLN brutto/måned + fordele
  • Fuldtidskontrakt med stabile ansættelsesvilkår
  • Fordelspakke inkl. MyBenefit/Multisport, LuxMed, sprogundervisning og gruppelivsforsikring
  • Moderne kontorfaciliteter i hjertet af Warszawa
  • Flyttepakke (relocation package), der hjælper dig trygt på plads i Polen
  • Omfattende oplæringsforløb og løbende træning
  • Karrieremuligheder i et internationalt miljø
  • Sprogkurser, sociale aktiviteter og firmaarrangementer
  • Multikulturelt arbejdsmiljø med fokus på trivsel og udvikling

🏙️ Om Warszawa

Warszawa er Polens dynamiske hovedstad, hvor historisk charme møder moderne energi.
Byen tilbyder fremragende offentlig transport, et rigt kulturliv og overkommelige leveomkostninger — en perfekt kombination af karriere og livskvalitet.

🌍 Om Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide er et førende rekrutteringsbureau, der forbinder nordisktalende kandidater med spændende jobmuligheder over hele verden.
Med 400+ samarbejdspartnere i over 40 lande har de allerede hjulpet mere end 5.400 kandidater med at finde deres drømmejob i udlandet.
REQUIREMENTS
👤 Din profil

Du taler og skriver flydende dansk (C1-niveau)
Du har engelskkundskaber på B2-niveau
Du har gode kommunikationsevner og en serviceorienteret indstilling
Du har grundlæggende administrativ og teknisk forståelse
Du er fleksibel og kan arbejde i skiftende vagter
Mandag–fredag: kl. 09:00–19:00
Weekender: kl. 10:00–16:00
OFFER
💼 Virksomheden tilbyder

Konkurrencedygtig løn: 11.000 PLN brutto/måned + fordele
Fuldtidskontrakt med stabile ansættelsesvilkår
Fordelspakke inkl. MyBenefit/Multisport, LuxMed, sprogundervisning og gruppelivsforsikring
Moderne kontorfaciliteter i hjertet af Warszawa
Flyttepakke (relocation package), der hjælper dig trygt på plads i Polen
Omfattende oplæringsforløb og løbende træning
Karrieremuligheder i et internationalt miljø
Sprogkurser, sociale aktiviteter og firmaarrangementer
Multikulturelt arbejdsmiljø med fokus på trivsel og udvikling
SKILLS

ARE YOU THE PERFECT CANDIDATE?
Be one of the first to apply