Live Expert (Dutch-speaking) – On-site HE03

Ervaar de kracht van een carrière die het verschil maakt

Ben je gepassioneerd om je volgende grote kans te vinden? Wij zijn een wereldwijde leider in technologie en diensten die de merken van de toekomst aandrijft. We helpen bekende merken – die je dagelijks gebruikt – hun bedrijf te verbeteren met technologie en geïntegreerde oplossingen in meer dan 70 landen.

Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, word je als Live Expert in Barcelona (op locatie) onderdeel van ons team van game-changers die de merken van de toekomst in de technologiesector versterken.

Carrièregroei en persoonlijke ontwikkeling

Dit is een geweldige kans om de kracht van wat komen gaat te ervaren en tegelijkertijd “vrienden voor het leven” op te bouwen. Wij bieden je alle trainingen, geavanceerde technologieën en voortdurende ondersteuning die je nodig hebt om succesvol te zijn.

Wat ga je doen in deze rol

In alles wat we doen, geloven we in goed doen voor en door mensen – onze klanten, hun klanten, onze medewerkers, onze gemeenschap en onze planeet.

Als Live Expert in ons team zal je:

• Producten en functies demonstreren via videogesprekken
• Verkoop en marktaandeel vergroten door je interacties
• Uitstekende klantenservice bieden door vragen efficiënt en zelfverzekerd te beantwoorden
• Een expertkennis van de producten onderhouden
• Zorgen voor merchandising, het bijhouden en rapporteren van de voorraad
• Scripts schrijven en vertalingen verzorgen
• Trainingscontent creëren en presenteren
• Ondersteuning bieden bij filmopnames, indien nodig, inclusief mogelijk werken buiten reguliere uren

Jouw kwalificaties

Wij verwelkomen onze game-changers met open armen: mensen met diverse achtergronden die nieuwsgierig zijn en willen leren. Jouw natuurlijke talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW voor onze klanten past perfect bij wat wij doen en wie wij zijn.

Concentrix past goed bij jou als je:

• Vloeiend of tweetalig bent in het Nederlands en gevorderd bent in Engels of Spaans
• Eerdere ervaring hebt in klantenservice en/of sales
• Interesse in of ervaring hebt met technologie
• Vriendelijk bent en een engagerende persoonlijkheid hebt
• Je comfortabel voelt in een trainings- en salesomgeving
• Je comfortabel voelt voor de camera
• Sociaal, energiek, zelfgemotiveerd, positief, een teamspeler en leergierig bent
• Sterke communicatieve vaardigheden hebt

Voldoe je niet aan alle eisen? Geen probleem.

Wij zetten ons in voor het creëren van een diverse, inclusieve en authentieke werkomgeving. Zelfs als je niet alle vakjes kunt afvinken, moedigen we je aan om te solliciteren. We doen ons best om je te matchen met de juiste functie, of dat nu deze rol is of een andere

Wat bieden wij jou

Wij dagen traditionele grenzen uit om ongekende resultaten te leveren door klantervaringen te creëren die verder gaan dan WOW. Daarom investeren we aanzienlijk in onze mensen, onze infrastructuur en onze capaciteiten om het succes op lange termijn te waarborgen voor onze teams, onze klanten en jou.

In deze rol bieden wij voordelen die passen bij jouw unieke levensstijl:

• Fulltime vast contract van 39 uur per week: maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00
• Salaris: €19.494 bruto per jaar + tot €3.000 bruto per jaar aan bonus, plus privézorgverzekering
• Vriendelijke kantoorlocatie in Barcelona
• Volledig betaalde training over het bedrijf en het project waaraan je zult werken
• Carrièreontwikkelingsprogramma’s, taallessen en gespecialiseerde cursussen

Ervaar de beste versie van jezelf!

Bij Concentrix investeren we in onze game-changers, omdat we weten dat wanneer onze mensen floreren, onze klanten en hun klanten dat ook doen.

Als dit voelt als de perfecte volgende stap in jouw carrière, horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers wereldwijd Concentrix hun “werkgever van keuze” noemen.

Concentrix is een werkgever die gelijke kansen biedt

Wij zijn trots om wereldwijd als één team, één bedrijf verenigd te zijn. We zetten ons in voor gelijke kansen voor alle kandidaten en een werkomgeving vrij van discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op bedrijfsbehoeften, functie-eisen en professionele kwalificaties, zonder onderscheid naar ras, leeftijd, genderidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving.

Referentie: R1644601