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Company

Randstad

Employment type

Full time

Salary

24,000 € gross / year

Experience

Mid Level

Hybrid

Work from home & On-site

DESCRIPTION

Nuestra empresa cliente es un grupo internacional líder en mediación de seguros y servicios financieros, con más de 3.500 millones de euros en primas gestionadas y más de 15 millones de contratos de seguros de vida. Con una trayectoria de más de 30 años en Francia y más de 15 años en el mercado ibérico, cuenta con presencia en varios países europeos como Italia, Alemania, Bélgica y Austria.

La compañía ofrece una cobertura paneuropea y una sólida experiencia en toda la cadena de valor del sector asegurador, desde el diseño de productos hasta la gestión de siniestros, destacando por su conocimiento del mercado y su enfoque integral.

Tus funciones:

- Atender llamadas entrantes ofreciendo información, soporte y asesoramiento a clientes.

- Gestionar la apertura de nuevos siniestros de forma telefónica.

- Apoyar en la organización y gestión de la documentación recibida.

- Redactar y enviar comunicaciones a clientes (solicitudes, seguimiento y confirmaciones).

- Colaborar en diferentes tareas administrativas del día a día.

REQUIREMENTS

- Alemán nativo/bilingüe ( prueba oral y escrita)

- Español/ Inglés avanzado

- Experiencia en atención al cliente y administración

- Buenas habilidades de comunicación

OFFER

- Contrato indefinido desde inicio

- Calendario de festivos alemanes

- Jornada completa: De lunes a Jueves de 9h a 18h y viernes intensivos de 9 a 14h

- Teletrabajo en modalidad híbrida (pasado período de prueba)

- Salario competitivo: 24.000 euros brutos anuales

- Incorporación inmediata

SKILLS

Excel

Word

Outlook

Buenas habilidades de comunicación

Agilidad organizativa

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