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Vuoi contribuire all'assistenza sanitaria e al benessere in tutto il mondo?
Sei un italiano madrelingua o fluente con una laurea in infermieristica?
Stai cercando di fare carriera in un ambiente multiculturale nel soleggiato e felice Portogallo?
Quindi abbiamo l'occasione perfetta per te!
Il tuo progetto futuro: unisciti al nostro team di assistenza clienti infermieristica italiana.
Abbott Diabetes Care crea prodotti rivoluzionari - nella diagnostica, nei dispositivi medici, nella nutrizione e nei prodotti farmaceutici generici di marca - che aiutano le persone a condurre una vita più sana, piena di possibilità illimitate.
In qualità di specialista del servizio clienti in questo progetto, le tue responsabilità quotidiane includeranno:
- Far parte di un team specializzato responsabile del supporto del paziente (tramite chiamate ed e-mail)
- Offrirai una guida relativa alle più recenti tecnologie di trattamento del diabete, contribuendo nel contempo a migliorare la qualità della vita dei pazienti
- Costruire relazioni significative, rispondendo alle domande dei clienti in modo cortese, amichevole e professionale
- Soddisfare e superare i nostri obiettivi di qualità del servizio clienti, le normative di conformità e gli obiettivi di produttività
- Creare un'esperienza cliente straordinaria che le persone apprezzano e di cui siamo orgogliosi
- Essere responsabili di seguire la direzione del management e fornire feedback
Per avere successo nel ruolo, dovrai avere i seguenti requisisti:
- Laureato ed esperto in Infermieristica (obbligatorio)
- Livello nativo di italiano (C2)
- Livello intermedio di inglese (almeno B2) per formazione e documentazione
- Forti capacità di comunicazione - con eccellenti capacità di conversazione telefonica, ascolto attento e capacità di scrittura eccellenti
- Abilità analitiche e di problem solving con forte attenzione ai dettagli
- Desiderio di imparare e progredire, essere un curioso investigatore e risolutore di problemi
- Accesso a Internet ad alta velocità e condizioni adeguate per il lavoro a distanza
- Devi possedere la cittadinanza europea o un permesso di lavoro valido per il Portogallo
- Essere un candidato locale o disposto a trasferirti in Portogallo
Benefici.
- Salari competitivi
- Formazione professionale retribuita
- Sconti dipendenti
- Assistenza sanitaria privata e assicurazione dentale (dopo sei mesi di impiego)
- Opportunità di crescita attraverso vari programmi di sviluppo
- Iniziative aziendali divertenti e coinvolgenti, incluso il nostro programma di benessere EverBetter
- Stabilità lavorativa
- Capacità ed esperienza per tutta la vita
- Ottima cultura del lavoro
Vai oltre con Foundever™
Crediamo nelle esperienze memorabili degli associati. Qui puoi migliorare la qualità della tua vita e far crescere la tua carriera.
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