We zijn op zoek naar Nederlandstalige klantenservicemedewerkers voor ons Odido-project bij Transcom in Alicante, met een nieuwe startdatum op 23-11-2026, 30-11-2026 of 11-01-2027. Lijkt het jou wat om ons team te komen versterken?

Als klantenservicemedewerker voor Odido Service & Tech beantwoord je vragen over mobiele telefonie, internet en tv, zoals:

Je helpt klanten met hun vragen, maar sales is ook een erg belangrijk deel van je rol. Dankzij je commerciële inzicht weet je precies wanneer cross- of upselling waarde toevoegt — voor de klant én het resultaat.

Openingstijden: Maandag t/m vrijdag (08:00 – 20:00) en in het weekend (09:00 – 17:30).

- Je bent 5 dagen per week inzetbaar.

- De maandagochtend en vrijdagavond zijn vaste onderdelen van je beschikbaarheid.

- Je bent bereid om 3 avonden per week tot 20:00 uur te werken.

- Je bent 2 weekenden per maand beschikbaar (zaterdag en zondag).

Flexibiliteit: Je bent bereid om je uren flexibel in te delen op basis van de werkdruk (dit heeft geen invloed op je vaste contracturen of maandsalaris).

Bij Transcom zijn we toegewijd aan klanten én elkaar. Elke dag begint iemand zijn/haar reis bij Transcom. Ze ontwikkelen potentieel tot waardevolle vaardigheden. Ze worden erkend voor inzet, teamgeest en steun aan anderen. Ze zetten zich in voor positieve verandering binnen teams.

Dat is wie we zijn. Hier geven we om elkaar en moedigen we elkaar aan. Je bent welkom, precies zoals je bent, vanaf dag één. En met de juiste mindset is er geen grens aan wat we samen kunnen bereiken.

Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt en alle gekwalificeerde sollicitanten worden in overweging genomen voor tewerkstelling, ongeacht ras, huidskleur, religie, geslacht, nationaliteit, handicapstatus, beschermde status als veteraan of enige andere wettelijk beschermde eigenschap.