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Reiseberater (m/w/d) – Deutschsprachig | Tourism- Athen

Athens, Greece

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Brazilian Portuguese - Business Development Sales Rep

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German or Dutch speaking B2B Inside Sales (m,f)

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French speaking Customer Service Representative

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German Customer Support for Online Payment Platform - Athens

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Romanian-English - Customer Support (Booking.com)

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Français - Conseiller / Conseillère voyages pour Booking.com

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Dutch speaking Travel Consultant | Tourism Industry -Athens

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Spanish Customer Support Greece - flight and 45days housing

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French-English - Business Development Sales Representative

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Spanish-English - Customer Success Account Manager

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French-speaking Client Service Expert in Greece

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International Italian Client Advisor - Flight included

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Dutch-speaking Customer Advisor to Insurance Comp, Athens GR

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French-speaking Customer Advisor hybrid in Athens, Greece

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German Customer Advisor (hybrid) in Athens, Greece

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Spanish speaking Digital Account Manager

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French -speaking Digital Account Manager in Athens, Greece

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Your Next Career Move: Live and Work in Greece ????

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German speaking Lead Generation Specialist

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English speaking jobs in Athens. We are the most trusted international job board, offering the best jobs in Athens for English speakers at top companies! Use your language skills to find the right position and find your next experience abroad. Search through a wide variety of Athens English speaking jobs to find the perfect job for you - the positions are available in various sectors and for different levels. We upload our job board with new offers of English jobs in Athens every day, so make sure to check regularly!

Reiseberater (m/w/d) – Deutschsprachig | Tourism- Athen

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DESCRIPTION
Bei SpeakIt suchen wir deutschsprachige Talente, die unser Team als Reiseberater für eine führende Flugbuchungsplattform verstärken, die den DACH-Markt (Deutschland, Österreich, Schweiz) betreut. Wenn Sie eine Leidenschaft für das Reisen haben, gerne Kunden helfen und in einem dynamischen Umfeld aufblühen, ist dies Ihre Chance, Ihre Karriere in der Airline- und Tourismusbranche voranzutreiben.

Aufgabenbereiche
  • Bearbeitung eines hohen Volumens an eingehenden Anrufen und E-Mails zu Flugbuchungen.
  • Unterstützung der Kunden bei Reservierungen, Umbuchungen, Stornierungen und Erstattungen.
  • Betreuung der gesamten Customer Journey (Pre-Sales und Post-Sales).
  • Aktive Vermarktung und Verkauf von Zusatzleistungen wie Versicherungen, Gepäckoptionen und Parkplätzen.
  • Sicherstellung eines erstklassigen Servicelevels bei der professionellen Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
  • Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge in CRM-Systemen.
  • Zusammenarbeit mit Teamkollegen zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe und höchster Kundenzufriedenheit.
REQUIREMENTS
  • Fließende Deutschkenntnisse (Niveau C1–C2) in Wort und Schrift.
  • Gute Englischkenntnisse (Niveau B2).
  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung im direkten Kundenkontakt.
  • Vorherige Erfahrung im Call-Center-Bereich ist erforderlich.
  • Sicherer Umgang mit Technik und gute Kenntnisse in CRM-Systemen.
  • Kenntnisse in GDS-Systemen (Amadeus/Sabre) sind von Vorteil.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
  • Multitasking-Talent und Belastbarkeit unter Druck.
  • Teamorientierte Denkweise mit einer belastbaren und lösungsorientierten Arbeitsweise.
OFFER
  • Monatliches Bruttogehalt: 1.550 €.Unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • 100 € monatlich via UP-Card.Private Lebens- und Krankenversicherung.
  • Fahrtkostenkarte (wird nach dem ersten Monat bereitgestellt).
  • 5-wöchige bezahlte Schulung vor Ort (On-site).
  • Die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. 

Hinweis: Es werden nur englischsprachige Lebensläufe berücksichtigt.
SKILLS
Crm Knowledge
Tech Savvy
Communicational Skills
Good Problem Solving
Multitasking

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Volvo Group
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