You are seeing job offers with languages
in Europe. Companies publishing with Europe Language Jobs are looking for
multilingual speakers to work in top locations in Europe. Job offers with
languages are published every day on our site, so keep looking for the right
position for you. Complete your CV information and you will be able to see
job offers matching your languages and skills. You can search by language,
country, city and sector and you can do further searches using the Find Jobs
By box. You are only a few clicks away from landing a language job in
Europe!
Startdatum: 21/7 | Plats: På plats, Larnaca, Cypern | Anställning: Heltid 40 h/vecka, provanställning 6 månader och därefter tillsvidareanställning | Arbetstider: Måndag-fredag, 09:00-17:45 | Löneform: Fast lön + bonus
Om rollen & vår klient: Vår klient är ett snabbväxande internationellt företag inom e-finans. I denna roll kommer du att arbeta som svensktalande kundtjänstmedarbetare på klientens avdelning för klagomålshantering. Ditt arbete kommer att bestå av att hjälpa kunder främst via e-post med klagomålsärenden gällande fakturor, betalningsförfrågningar, återbetalningar samt allmän support. Telefonsamtal kan även förekomma. Den viktigaste uppgiften är att säkerställa en exceptionell kundupplevelse och lämna kunden med ett positivt intryck. Ingen försäljning förekommer i denna roll.
REQUIREMENTS
För att lyckas i den här rollen ser vi att du:
Talar flytande svenska (C1)
Har kunskaper i engelska (B2 och högre)
Besitter god kommunikation- samt problemlösningsförmåga
Tycker om att jobba med människor
Är strukturerad, effektiv och trivs i en dynamisk arbetsmiljö
Har god datorvana
Kan uppvisa rent brottsregister
Ej har pågående skuldsanering, skuld till Kronofogden eller aktiva betalningsanmärkningar.
Meriterande (men ej krav):
Tidigare erfarenhet av kundssupport
Har jobbat inom service (t.ex. hotell & restaurang eller butik)
Andra språkkunskaper så som, nordiska språk, tyska, holländska, turkiska, grekiska m.fl.