NEW

Job offers with languages in Europe

3 job offers found

HIGHLIGHTED
Quality Angel (Nederlandstalig) - CASABLANCA

Casablanca , Casablanca

Easy apply
Relocation package
HIGHLIGHTED
Trainer (Nederlandstalig) - CASABLANCA

Casablanca , Casablanca

Easy apply
Relocation package
HIGHLIGHTED
Junior Business Development Specialist

Remote , Remote

Easy apply
Relocation package
You are seeing job offers with languages in Europe. Companies publishing with Europe Language Jobs are looking for multilingual speakers to work in top locations in Europe. Job offers with languages are published every day on our site, so keep looking for the right position for you. Complete your CV information and you will be able to see job offers matching your languages and skills. You can search by language, country, city and sector and you can do further searches using the Find Jobs By box. You are only a few clicks away from landing a language job in Europe!
HIGHLIGHTED
job offers of NCC Casablanca at Europe Language Jobs

Quality Angel (Nederlandstalig) - CASABLANCA

Casablanca , Morocco

Mandatory:
Optional:
DESCRIPTION

Als Quality officer rapporteer je aan de Quality Manager. Je belangrijkste taken zijn:


  • Dagelijks beluisteren en evalueren van oproepen van de verschillende teams (Telesales, Customer Service en Digital) zowel op vlak van vorm als inhoud.
  • Sales calls controleren op het naleven en respecteren van de procedures.
  • Zorgen voor rapportage volgens de door het management gevraagde formats en deadlines.
  • Organiseren uitvoeren en beoordelen van kalibratiesessies.
  • Voorstellen ter verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening van de agenten ontwikkelen.
  • Deelnemen aan kwaliteitsgerelateerde meetings.


REQUIREMENTS
  • Je spreekt perfect Vlaams of Nederlands en goed Engels of Frans
  • Je hebt relevante ervaring in een klantendienstomgeving.
  • Je hebt sterke soft skills.
  • Je bent vertrouwd met MS Office.
  • Je bent analytisch en werkt graag in teamverband.
  • Je staat bekend voor je organisatorisch talent, je grondigheid en je aandacht voor details.
  • Je bent autonoom en betrouwbaar.


ARE YOU THE PERFECT CANDIDATE?
English speaking jobs in Morocco | Europe Language Jobs