Danish speaking jobs in Larnaca
Kundemedarbejdere til e-Boks på Cypern – inkl flyttepakke! open_in_new
explore Larnaca , Cyprus
DESCRIPTION
Om rollen
Du ansættes som kundeservicemedarbejder. I denne stilling skal du behandle indkommende spørgsmål pr. telefon og e-mail.
Mål er at finde løsninger på kundernes problemer, vejlede dem på en professionel måde og allervigtigst give dem en fremragende kundeoplevelse.
Åbningstiderne for kundeservicen er mandag-fredag 9.00-21.00 lørdag-søndag 11:00-17:00 lokal Cypern. Arbejdsvagterne vil således bestå af dagtid, aften og weekend. Tjenesten starter med en betalt uddannelse, hvor du både lærer den tekniske side af arbejdet, og hvordan du tilbyder den bedste kundeservice.
Daglige opgaver omfatter:
- Besvare opkald fra kunder
- Give kunderne service i høj klasse
- Administrere kunderelaterede sager
- Stræb efter at opnå dine daglige KPI'er, der omfatter kundetilfredshed, effektivitet og kvalitet
REQUIREMENTS
Hvem leder vi efter?
I denne rolle søger vi dig, der er social, ambitiøs og motiveret af at hjælpe kunder. Ydermere kan du lide at arbejde på en arbejdsplads med højt tempo, hurtige forandringer og en god holdånd, hvor det gode fællesskab gennemsyrer hele kontoret.
I denne proces lægger vi stor vægt på personlig egnethed. Vores eneste krav er, at du har gennemført gymnasiet, taler og forstår dansk, kan engelsk og har en ren straffeattest.