Job offers with languages in Europe
explore Bratislava , Bratislava
explore Bratislava , Bratislava
explore Porto City , Porto City
explore Lisbon City , Lisbon City
Finnish Customer Advisor - Banking Sector - Stockholm open_in_new
explore Stockholm , Sweden
DESCRIPTION
Haemme Suomea & Ruotsia puhuvaa asiakastuen taitajaa töihin pankkialalle asiakkaallemme Tukholmaan!
Henkilökohtaiset lainat ovat osa asiakkaamme asiakastoimintaa. Täällä tarjoamme ensiluokkaista palvelua auttamalla asiakkaitamme parempaan henkilökohtaiseen talouteen ja samalla luomaan positiivisia asiakaskokemuksia ja liiketoimintaa. Suomalainen Personal Loans -tiimimme tekee tiivistä yhteistyötä ja auttaa toisiaan saavuttamaan asetetut tavoitteet, jotka ovat niin tiimi- kuin yksilötasolla.
Työtehtävät:
Asiakasneuvojana työskentelet aina puhelimessa parhaalla mahdollisella tavalla hoitaaksesi saapuvat ja lähtevät puhelut olemassa olevien asiakkaidemme kanssa. Voit auttaa asiakkaitamme laskutiedoissa, lainahakemusten tekemisessä, lisälainojen hankkimisessa, lainahakemusten tilan näkemisessä, vakuutusten hoitamisessa vuoropuhelussa asiakkaan kanssa ja paljon muuta.
Puheluihin liittyy jonkin verran hallinnollista ja chat-kontaktia, mutta itse rooli on puhelinpohjainen ja siksi etsimme sinua, joka nauttii asiakkaiden kanssa juttelemisesta ja joka näkee jokaisen puhelun mahdollisuutena auttaa! Menestyäksesi asiakasneuvojan roolissa uskomme, että sinulla on oltava kiinnostus myyntiin ja nautittava työskentelystä asetettujen tavoitteiden eteen.
REQUIREMENTS
Hakemallamme kandidaatilla on:
- Sujuvat ruotsin, englannin ja suomen taidot
- Kokemusta työskentelystä palvelualalla esimerkiksi kaupoissa, ravintoloissa, matkatoimistoissa, asiakaspalvelussa, myynnissä tai vastaavissa – me opetamme loput!
- Kiinnostusta auttaa asiakkaita palvelutehtävissä yksilöllisten myyntitavoitteiden kanssa